Roland HP-601 klawisze problem

Pianino kupione w sklepie Pasja w Polsce. Natomiast kontaktowałam się z Dawsons w Reading, UK, w którym wcześniej kupowałam inny sprzęt i tam mi powiedziano ze wg nich to podlega wymianie na nowy egzemplarz. Stąd ponownie postanowiłam skontaktować się z Rolandem w Polsce. Pan dalej twierdzi, że mieści się to w granicach normy. Sprzęt nie był powystawowy.

Po waszych odpowiedziach zadzwoniłam znów do Pasji. Rozmawiałam tym razem z kimś innym. Pan z Pasji powiedział, że będzie załatwiał sprawę z Rolandem, by wymienili na nowy egzemplarz. Przedstawiłam stanowisko Rolanda, nie wiem jak do tego podejdą tym razem.

Dziękuję za odpowiedzi.