A ja sobie w końcu kupiłem...

Cześć wszystkim
Wreszcie kupiłem sobie mojego upragnionego niemieckiego Steinwaya D w wersji wirtualnej oczywiście, czyli "Synthogy Ivory II Grand Pianos". Instalacja przebiegła szybko i pomyślnie ale nie działał mi jedynie rezonans sympatyczny, którego nie potrafiłem aktywować, pomimo wielu prób. Napisałem o moim problemie do lokalnych przedstawicieli Synthogy w Polsce ale jak im napisałem, że kupiłem z innego źródła niż polskie, to już umyli rączki.
Postanowiłem więc napisać bezpośrednio do producenta, czyli do Synthogy support. Odpowiedzieli bardzo szybko i poprosili o opis przebiegu instalacji więc przesłałem im zrzuty ekranu procesu instalacji wtyczki i dowiedziałem się, że muszę dokonać aktualizacji systemu Windows 7 w swoim laptopie oraz również mogę zaktualizować sobie wersję Ivory 2.0 do wersji 2.5, czego nie byłem świadomy.
Zrobiłem to ale niestety w międzyczasie popełniłem kilka błędów i po tym było nawet gorzej, bo wtyczka Ivory przestała mi w ogóle grać. Na szczęście zespół Synthogy support znów szybko zareagował i poprowadzili mnie krok po kroku, jak dokonać naprawy oraz aktualizacji wtyczki. Koniec końców z ich pomocą udało mi się to zrobić i pomyślnie uruchomiłem Ivory.
Naprawdę - nie byłbym w stanie tego zrobić bez ich wsparcia lub kogoś naprawdę w tym doświadczonego. Zrobili to i dzięki im za to
Piszę też o tym, ponieważ mam raczej niemiłe doświadczenia z innymi supportami i dopiero support Synthogy pokazał mi, jak się powinno wspierać swojego klienta i naprawdę wykonał dla mnie świetną robotę, dlatego uważam, że zasługują na uznanie i wzmiankę o tym.
No cóż, teraz grając na moim ulubionym niemieckim Steinwayu czuję się jak w niebie