Kawai MP7SE / MP11SE / Nord Piano 4 / Nord Grand

No właśnie - można! BRAWO!!! Gratuluję konsekwentnego i asertywnego działania 

Niech to będzie przykład dla każdego przyszłego nabywcy instrumentu w Polsce, którego jakiś pazerny przedstwiaciel straganiarz w taki sam, ignorancko egoistyczny sposób będzie chciał potraktować. NIE handlarzyno! Bierzesz za to kasę, to wywiązuj się z umowy od A do Z!

Kiedy przeczytałem poprzedni wpis o propozycji nakładki, która już była w wyposażeniu, to mi tak ręce opadły, że nie byłem w stanie nic napisać. Jednak przeszło mi przez myśl napisanie maila do głównego przedstawiciela w Szwecji, no i proszę, machina zadziałała    Jak się pójdzie do samej "góry", to wówczas Ci na niższych szczeblach zaraz inaczej śpiewają. No i to jest uczciwe rozwiązanie problemu - wymiana uszkodzonego elementu a nie jakiś pic na wodę i fotomontaż.
Już trochę się naczytałem o przedstawicielswie norda w Polsce i za każdym razem odechciewa się z nimi jakiegokolwiek kontaktu. Sam kiedyś ich zapytałem o szczegół techniczny klawiatury nord piano 2, to udzielili mi błędnej odpowiedzi - tragedia! Nic nie wiedzą i nic nie chcą jak nie muszą.

No proszę.. a dałabym sobie rękę uciąć, że tam to muszą być techniczni fachowcy... Po tym jak dostałam paczkę z osłoną przeciwkurzową napisałam też maila do dystrybutora w UK, który zasugerował, że dystrybutor w Polsce powinien zająć się wymianą panelu, a jeśli takie załatwienie sprawy się nie powiedzie to wtedy kontaktować się także ze Szwecją.

Na temat osłony importer w PL przekazał info do sklepu, że mieli instrumenty z kilku dostaw, w ostatniej już nie było 'nakrywek', a w poprzednich były. Nie wnikam już głębiej w temat. Ważne, że będzie zrobione.