Kawai MP7SE / MP11SE / Nord Piano 4 / Nord Grand

Dziękuję za odpowiedzi. Były pomocne w odniesieniu się do całej sprawy. Szwecja po otrzymaniu filmiku odpisała dzisiaj, że instrument do serwisu. Dystrybutor mógłby wymienić na inny egzemplarz po otrzymaniu tego wadliwego. Ile by to wszystko trwało tego nie wiem. Pianino zwracamy, a sklep robi zwrot kosztów. Dobrze, że w porę te brzęczenie wyszło, bo na wymianę samego boku byłam w stanie przystać. Odnośnie panelu, gdyby ktoś był ciekaw Szwecja odpisała tak:
 'The marks of especially the left panel are not ok by our standards.
We have been contacted by your Polish distributor about this errand and will provide you with new wooden panels. (FYI, it is not rare that the depth of the holes for the screws are slightly different as the wooden sides are handmade.) '

Ja z kolei myślałam, że to właśnie 'handmade' nie ma takich niedoróbek montażowych